온라인 비즈니스 모델의 5대 성공요인
- 지속적 수익 창출
- 차별화된 콘텐츠와 서비스
- 고객 관점과 고객 경험
- 스피드로 기회 선점
- 특허
온라인 비즈니스 유형
| 구분 | 유형 |
| 거래상대 | B2C B2B C2C |
| 제공가치 | 가격 지향형 모델 편의/신속성 지향 모델 맞춤형/서비스 지향 모델 |
| 거래상품 | 물리적 상품 (물류 체계의 구축이 중요) 디지털 상품 (불법 복제 문제) |
| 판매방식 | 판매형 (카테고리 킬러형 VS 몰형) 중계형 (경매형 VS 매칭형) 정보제공형 (정보검색형 VS 정보생산형) 커뮤니티형 (전문 커뮤니티형 VS 포털형) |
온라인 비즈니스 종류
1) 온라인 포털
- 정의 : 광고를 주 수익 기반으로 하지만 온라인 커머스, 유료 콘텐츠, 결제 등 다양한 수익 모델을 가짐
- 특성 : 인터넷 관문 역할, 다양한 서비스로 많은 트래픽 유도(트래픽 기반 수익 모델)
- 발전 과정 : Search - Communication - Community - Contents&Commerce
2) 검색엔진
- 종류
- 디렉토리 검색(야후) : 주제별로 분류 혹은 계층별로 정리
- 인덱스 검색(구글) : 다양한 정보 검색하여 정보 얻기
- 통합 검색(네이버) : 모든 유형의 문서와 데이터를 총망라한 검색 결과 제공
3) 소셜미디어
- 특성 : 참여, 공개, 대화, 커뮤니티, 연결
- 유형
- 블로그 : 웹+일기
- 소셜 네트워크 : 친구들과 공유
- 콘텐츠 커뮤니티 : 특정한 종류의 콘텐츠 공유
- 위키스 : 정보 편집 가능
- 팟캐스트 : 방송+아이팟/인터넷을 통한 라디오 방송
4) 온라인 커머스
- 정의 : 물리적 상품의 구매 편리성과 구매 안정성을 동시에 충족 가능
- 디지털 커머스 : 온라인 커머스에서 진화된 개념으로 새로운 유통채널 및 거래 방법 등을 포함하는 상시상거래를 지칭
- 온라인커머스 시장 트렌드
- '유료 멤버십'을 통한 록인(Lock-in) 전략
- 온라인과 오프랑니을 통합한 옴니 채널(Omni-channel) 전략
5) 디지털 콘텐츠
- 온라인 동영상 콘텐츠
- 스낵 컬처 확산(짧은 동영상)
- OTT : 구독 서비스 기반으로 통신사, 방송사, 포털 등의 다양한 플레이어가 참여 (예. 넷플릭스,디즈니플러스)
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