디지털 광고
- 기업의 제품, 서비스에 관하여 디지털 미디어를 활용하여 소비자와 양방향으로 소통하는 설득 메시지를 의미
- 특성
• 트래킹의 용이성 : 온라인 사이트 방문자 행동 추적, 기록 등이 용이
• 정교한 타겟팅 : 사용자 성별, 연령 등의 정보 기반 타겟팅 가능
• 전달의 융통성 : 시공간의 제약이 없고 실시간으로 광고 소재 교체 가능
• 상호작용성 : 쌍방향 커뮤니케이션과 실시간 반응, 사용자 통제 등 상호작용
- 목적
• 온라인 브랜딩 : 브랜드 인지도, 선호도 증대
• 트래픽 생성 : 온라인 사이트 방문자 수 증대
- 산업 구조
광고주 ↔️ 광고대행사 ↔️ 미디어 렙 ↔️ 애드네트워크 ↔️ 매체사
① 광고주 : 광고를 게재하는 주체
② 광고대행사 : 디지털 광고에 특화된 광고회사, 광고주와 협의를 통해 광고 기획 및 제작하는 역할 수행
③ 미디어렙 : 사전효과 예측 및 매체안 제시, 광고소재 송출, 노출/클릭 관리, 매체별 트래킹을 통해 광고효과 측정 및 보고하는 역할 수행
광고주 입장에서는 수많은 인터넷 매체사와 접촉하여 광고를 구매하고 집행하는 역할을, 매체사 입장에서는 광고 판매를 대행하고
더 많은 광고를 수주할 수 있는 기회를 제공하는 역할을 함
④ 애드 네트워크 : 매체사들의 여러 광고 인벤토리를 네트워크로 취합하여 광고를 송출하는 솔루션. 다양한 광고 인벤토리를 광고주에게 판매
⑤ 매체사 : 모바일 온라인 사이트, 앱 광고, 인터넷 포털, 소셜미디어
디지털 광고의 종류
- 배너광고
• 인터넷 광고 중 가장 오래된 유형
• 초기에는 사각형 모양의 단순한 메뉴형에서 시작했으나 현재는 동영상, 플래시 등 다양한 기법 사용
• 크기에 제한이 있고 많은 정보를 한꺼번에 보여줄 수 없다는 단점
• 디스플레이 광고의 대표 격이지만 검색광고에 비해 낮은 클릭률
• 웹사이트 트래픽 유도, 온라인 브랜딩 효과 동시 충족 가능
- 리치미디어 광고
• JPEG, JAVA 프로그램 등 신기술 및 고급기술을 적용시킨 배너광고
• 비디오, 오디오, 사진, 애니메이션 등을 혼합한 고급 멀티미디어 형식의 광고라는 점에서 기존 배너광고와 차이점
• 사용자가 광고 위에 마우스를 올려놓으면 이미지가 변하여 주목도, 클릭률, 기억률을 높일 수 있음
- 검색광고 (키워드 광고)
• 관심을 가지고 있는 잠재 고객을 대상으로 광고를 노출하기 때문에 광고 효과가 상대적으로 높은 것이 장점
• 고객이 선택한 특정 키워드에 의한 시장세분화가 가능
• 실시간으로 광고 운영 가능
• 리소스가 많이 투여됨
• 무효클릭 문제, 검색어 구매의 복잡성, 검색어 선정의 어려움 존재
- 컨텍스트 광고
• 검색광고의 한 종류로 웹페이지의 콘텐츠와 어울리게 띄워주는 광고 (맥락광고)
• 소비자의 성별, 연령, 직업과 같은 정보에 따른 맞춤형 광고 역시 맥락이 맞지 않는 면이 많이 이를 보완하기 위해 만들어짐
• 자신의 관심사와 연관된 내용으로 몰입도가 높은 것이 장점
- 텍스트 광고
• 하이퍼링크를 통한 텍스트 기반의 광고
• 20~50자 정도의 비교적 간단한 카피 혹은 설명으로 된 광고
• 이미지를 이용한 광고는 소비자가 광고로 인식하는 반면, 텍스트를 이용한 광고는 정보로 인식하여 저항감이 낮음
• 광고 단가가 다른 광고에 비해 낮아 부담이 적음
- 이메일 광고
• 개인 이메일을 통해서 전달되는 광고를 의미
• 추출기를 활용해서 매체의 회원에게 보내는 이메일 광고 형태
• 자사 회원에게 보내기 때문에 연령별, 성별에 따라 선택이 가능하여 정확한 타겟팅 가능. 개봉률 및 클릭률 등의 효과분석 가능
- 막간 광고
• 인터넷 페이지가 이동하는 막간에 띄우는 광고
• 화면에서 자동으로 광고 창을 띄워서 광고를 보여주고 페이지 이동이 끝나면 자동으로 사라짐
• 새로운 페이지가 나오기만을 기다리는 지루한 시간에 나오므로 주목도가 높음
- 제휴 광고
• 자신이 운영하는 블로그에 제휴를 맺은 광고주의 광고를 노출시킴
• 배너 광고 형태, 블로그의 글 속에 광고 관련 내용을 넣는 형태 등 다양함
• 블로거는 자신의 광고 활동에 의해 구매 등 전환을 발생시키면 보상받음
- SMS 광고
• 휴대폰 SMS를 통해 40자 안팍의 짧은 텍스트를 보내는 모바일 광고
• 데이터베이스를 통한 타겟팅이 가능
• 최신 고객정보를 이용한 타겟팅을 할 수 있으므로 광고효과가 큼
• 무작위로 발송하는 업체로 인해 스팸 인식 가능성 있음
- MMS 광고
• 휴대폰 MMs를 이용한 모바일 광고
• 이미지, 동영상, 내레이션, 충분한 텍스트 등이 담긴 광고
• 제한된 텍스트의 SMS와 달리 폭 넓은 광고 가능
• 비교적 수준 높은 내용이 전달되므로 스팸이 아닌 정보로 받아들이는 장점
- 모바일 광고
• 시공간의 물리적 제약 극복으로 높은 광고 메시지 도달률
• 위치 기반 지역 광고, 개인 맞춤형 광고로 진화
• 즉각적 반응성으로 빠른 구매 연결 가능
• 배너광고, 동영상광고, 네이티브광고, 인앱광고, 인스티셜 광고(모바일스크린 전면광고)
- 네이티브 광고
• 기존 광고와 달리 이용자가 경험하는 콘텐츠 일부처럼 보이도록 하여 이용자의 관심을 자연스럽게 이끄는 형태의 광고
• 콘텐츠 자체의 가치가 충분하여 소비과정에서 거부반응이 적다는 장점
• 매력적인 콘텐츠를 통해 소비자를 유도하고 획득하는 콘텐츠 마케팅
• 소비자의 광고회피 현상을 피하고, 도달을 극대화하는 새로운 광고 유형
• 인피드광고(페이스북 뉴스피드), 기사맞춤형광고(문맥광고), 프로모티드 리스팅(검색어와 관련된 상품 제시, 맞춤형 추천) 등
- 소셜미디어 광고
• 페이스북 : 뉴스피드, 칼럼 광고
• 인스타그램 : 메인 피드에 노출되는 스폰서 광고
• 트위터 : 프로모티드 트윗
- 동영상 광고
• 브랜드 인지도, 선호도를 높이는 온라인 브랜딩 효과를 주 목적으로 함
• 프리롤 광고 (영상 시작 전)
• 미드롤 광고 (영상 중간)
• 트루뷰인스트림 (5초 강제 노출 후 건너뛰기)
• 트루포액션 (클릭유도문구)
• 트루뷰 디스커버리 (미리보기에 텍스트, 이미지형태 클릭 유도)
• 범퍼애드 (스킵 불가능한 6초 이하)
• 마스트헤드 (메인화면 24시 노출)
디지털 광고 변천서
- 도입기
- PC통신에서 인터넷으로 전환되던 시기. 단순 메뉴형 배너광고가 중심
- 정착기 (확대기)
- 인터넷 사용이 확산되면서 디지털 광고가 광고매체로서 정착되기 시작
- 인터랙티브 배너, PUSH MAIL 등 새로운 형태의 광고가 처음 시행됨
- 1차성장기
- 고속인터넷 보급으로 인터넷 사용 인구가 폭발적으로 증가
- 보다 많은 데이터를 활용한 동영상, 플래시와 같은 광고기법 사용
- 2차 성장기
- 스마트폰의 보급과 함께 QR코드를 접목한 인터랙티브 광고, 대용량의 MMS광고, GPS 연동지역 기반의 검색광고 등 모바일광고가 떠오름
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