[Part3] 검색광고 등록과 운영 - 구글애즈 | 검색광고마케터

구글 검색광고 등록과 운영

 

캠페인 만들기(목표-유형) → 광고그룹 만들기 → 광고 만들기

 

1) 새 캠페인 만들기

  • 캠페인에서 달성하려는 성과에 도움이 되는 목표 설정 

 

  • 목표의 종류

목표	설명
판매	온라인, 앱, 전화, 매장을 통한 판매나 전환을 촉진 이미 반응을 보였거나 곧 구매결정을 내릴 고객의 참여
리드	뉴스레터에 가입하거나 연락처를 남기는 등 제품이나 서비스에 대한 정보 제공의 연결고리 확보 작업
웹사이트 트래픽	잠재고객의 웹사이트 방문을 유도
앱 프로모션	특정 활동을 하는 사용자에게 적합한 앱을 추천하여 다운로드를 유도
브랜드 인지도 및 도달범위	제품 또는 서비스의 인지, 브랜드 인지도를 쌓는데 도움이 되는 기능 고객에게 신제품 출시나 기업 브랜드 노출
오프라인 매장 방문 및 프로모션	GPS기반으러 오프라인 매장 방문이나 프로모션 참여를 유도
목표 없이 캠페인 만들기	별다른 목표 설정 없이 캠페이 만들기 시작 후 목표를 나중에 설정하는 방식

 

  • 전환 목표 및 전환 액션 설정

   - 전환 액션 : 온라인구매나 전화 통화와 같이 고객의 특정 행동을 말함

   - 목표 > 전환 > 요약 > 전환목표 > +새 전환액션 클릭하여 설정

   - 전환액션이 설정되면 고객이 웹사이트, 앱, 통화 등을 통해 구매, 가입, 양식 제출 등의 전환활동을 추적하는 '전환추적'이 시작됨

    ① 웹사이트 : 광고주의 웹사이트에서 구매, 가입 등 고객이 완료한 액션

    ② 앱 : 모바일 앱 설치와 앱 내에서의 구매 등 활동

    ③ 전화 통화 : 광고를 통한 직접 통화, 웹사이트 전화번호를 통한 통화, 모바일 웹사이트로의 전화번호 클릭 액션

    ④ 가져오기 : 온라인에서 시작하여 오프라인에서 완료된 고객 활동, 온라인에서 광고 클릭하여 결재 후 오프라인 제품을 가져감

 

  •  목표에 따른 유형 설정 (목표의 개수가 곧 캠페인의 개수)

   - 캠페인 유형 : 검색, 실적 최대화, 디멘드젠 캠페인, 디스플레이, 쇼핑, 동영상

   - '설정 더보기'를 클릭하여 광고 로테이션, 시작일 및 종료일, 광고 일정, 캠페인 URL 옵션, 동적검색광고 설정 관리 가능

   - 광고 로테이션 설정 시 광고그룹의 여러 광고를 비교하여 각 광고의 게재 빈도 지정 가능

   - 동적 검색광고 설정 시 웹사이트 컨텐츠를 이용하여 광고 제목과 방문페이지가 자동으로 설정됨

 

  •  입찰 및 캠페인 설정

항목		설명
입찰		전환수, 클릭수, 노출수 등 캠페인에서 중점을 두고자 하는 측정 항목 선택 가능 '타겟 전환당비용 설정'을 선택하여 구체적인 금액 설정도 가능
캠페인설정	네트워크	'검색네트워크'와 '디스플레이네트워크' 게재 여부 선택 '구글 파트너 포함'이나 '구글 디스플레이 네트워크 포함'을 선택하면 구글 이외의 매체에도 광고가 노출됨
	위치	모든 국가 및 지역 /대한민국 /다른위치입력 등의 지역 선택 위치 옵션을 통해 현재 위치를 추가하거나 제외 가능
	언어	고객이 사용하는 언어를 선택하여 광고 위치 제한 기능
	잠재고객 세그먼트	잠재고객 세그먼트를 통해 취향이나 관심사에 맞는 타겟 고객을 설정 가능 ① 타겟팅 : 특정 잠재고객 또는 선택한 특정 컨텐츠에만 광고 노출 ② 관찰 : 광고 도달 범위에 영향을 미치지 않고 선택한 게재위치, 주제, 잠재고객에 따른 광고실적 모니터링
	확장검색 키워드	기존의 모든 구문검색 및 일치검색 키워드가 확장검색으로 전환되고, 추가된 모든 키워드에도 확장검색이 사용됨
	설정 더보기	광고로테이션, 시작일 및 종료일, 광고일정, 캠페인 URL옵션, 동적 검색광고 설정 관리 기능

 

설정 더보기

① 잠재고객 : 특정한 관심분야, 의도 및 인구통계학적 특성을 가진 집단에 광고를 게재하면 잠재고객의 반응을 끌어올릴 수 있음

② 광고 로테이션

  - 최적화 설정 : 실적이 좋을 것으로 예상되는 광고를 우선 노출

  - 최적화하지 않음 설정 : 모든 광고 소재가 균등하게 노출

③ 동적 검색광고 (DSA) :검색사용자에게 적합한 광고를 노출. 광고제목괴 설명 등을 인공지능이 자동으로 반영

④ 브랜드 

  - 브랜드 제한 : 해당 브랜드와 관련된 검색어만 광고 노출됨

  - 브랜드 제외 : 관련 검색 및 쇼핑 인벤토리에 광고 노출이 제한됨

 

2) 키워드 및 광고 만들기

- 광고그룹

  • 키워드 및 광고를 클릭하면 광고그룹이 생성되며 유사한 키워드나 광고를 중심으로 그룹이 묶임

  • 키워드와 일일예산 기준. 그룹별 주간 클릭수, 주간 비용, 평균 CPC 제공.

  • 새 광고그룹 추가 시 그룹별 예상치 별도 생성됨

  • 키워드 플레너 : 관련 키워드외 감색량, 예상 실적 확인 가능 → 내 광고에 추가 가능

  • 예산을 설정할 수 없지만 입찰가 조정과 타겟 CPA 가능

   ① 입찰가 조정 : 각 광고그룹에 대한 입찰가를 조정하여 특정 광고그룹에 더 많은 예산을 할당

   ② 타겟 CPA : 광고그룹마다 다른 타겟 CPA를 설정하여 전환당 비용을 관리

 

- 키워드

  • 직접 입력 또는 추천 키워드 보기 검색을 통해 추가 가능

  • 키워드 검색 유형을 사용해 광고를 개제할 검색어 지정 가능

  • 검색유형은 확장검색 > 구문검색 > 일치검색 단계로 게재 대상이 좁아짐

항목	설명	기호
확장검색 (유연한 검색)	키워드와 관련 있는 검색어에 광고가 게재될 수 있으며, 해당 키워드가 포함되지 않은 유사어에 대해서도 광고가 자동 게재됨 많은 웹사이트 방문자 유입 및 키워드 목록 시간 단축, 실적 우수 키워드에 집중 투자 가능 모든 키워드에 기본 검색 유형으로 지정됨. 스마트 자동입찰에서 사용 시 가장 효과적	별도로 없음 예) 운동화
구문검색 (관련성 검색)	키워드의 의미를 포함하는 검색어에 광고가 게재될 수 있음 내 제품 또는 서비스가 포함된 검색어에만 광고 게재	작은따옴표 예) '운동화'
일치검색 (정확성 검색)	키워드가 일치하는 검색검색어에 광고 게재 광고 게재 대상을 가장 세부적으로 설정할 수 있지만 가장 적은 검색어에 도달함	대괄호 예) [운동화]

 

- 광고

  • 광고에 사용할 제목, 키워드, 설명 등 : 구글이 추천해주는 '아이디어보기'를 통해 추가 가능

  • 광고제목은 충 15개, 설명은 총 4개 등록 가능

  • 광고효력 제공

    - 광고효과를 개선하여 실적을 올리는데 도움을 줌

    - 측정항목 : 미완료, 나쁨, 보통, 좋음

    - 광고문구의 관련성, 품질, 다양성을 측저아며, 광고 효력이 높을수록 광고 실적을 극대화하는데 도움이 됨

  • 광고그룹마다 키워드주제와 밀접하게 관련이 있는 광고를 3개 이상 만들어 여러 버전의 광고를 운영하는 것이 입찰가능성을 높힘

  • 반응형 광고 : 구글애즈에서 자동으로 조합을 테스트하여 어떤 조합의 실적이 가장 좋은지 학습하여 자동 배치해주는 형태

 

- 광고 확장

  • 통화버튼, 위치전ㅇ보, 웹사이트의 특정 부분으로 연결되는 링크와 텍스트 등을 통해 광고에 정보를 추가하는 기능

  •  광고 미리보기 하단에 '다양한 광고 확장 정보 리슽'가 생성됨. → 목표에 따라 광고 확장을 선택

  •  캠페인 목표에 따라 선택할 수 있는 광고 확장의 종류

①  사업장에서 구매하도록 유도 :

     위치 광고 확장, 제휴사 위치 광고 확장 정보, 콜아웃 광고 확장

② 고객 연락 유도 :

     전화번호 광고 확장

③ 웹사이트에서 고객 전환 유도 : 

     사이트 링크 광고 확장, 콜아웃 광고 확장, 구조화된 스니펫 광고 확장, 가격 광고 확장

④ 앱다운로드 유도 :

     앱 광고 확장

⑤ 사용자의 정보 제출 유도 :

     리드 양식 광고 확장

 

* 콜아웃 : 특이사항이라는 의미. 구글애즈에서는 서비스나 제품 관련 혜택들이 광고 하단에 보여주는 확장소재를 말함. 제품에 대한 다양한 부가가치를 홈페이지에 접속하지 않아도 알 수 있는 정보를 제공. 25자까지 입력 가능

* 구조화된 스니펫 : 헤드라인과 설명으로 구성. 광고를 돋보이게 하여 클릭률을 향상시킬 수 있음. 

 

3) 예산

- 지금까지 만든 캠페인의 일일 평균 예산 설정

- 한 달을 기준으로 했을 때 일일예산보다 적은 금액을 지출하는 날도 있고 일일 예산의 최대 2배까지 지출하는 날도 있음

- 월 평균 일수를 곱한 금액보다 초괴 지불되는 경우는 없음

 

4) 최종 검토

- 작성한 캠페인의 세부 정보를 다시 확인하여 문제가 있다고 표시된 부분 수정

5) 구글의 광고 품질지수

- '품질평가점수'라고 지칭하며 기본적으로는 표시되지 않음

- 열 아이콘 사진 클릭 > '품질평가점수' 섹션을 선택하여 통계표에 추가해야 확인 가능

- 예상클릭률(CTR), 광고 관련성, 방문페이지 만족도를 고려하여 1~10의 값으로 표시됨.

- 90일 동안 동일한 키워드로 게재된 다른 광고주 바탕으로 '평균초과' '평균' '평균 미만'의 상태로 평가되며, 키워드 수준에서 확인 가능

- 품질평가지수가 높으면 내 광고 및 방문페이지가 다른 강고주보다 내 키워드를 검색하는 사용자에게 관련성이 높고 유용하다는 의미. 등록 시 0점으로 시작하며 실적데이터가 누적되면 점수가 상승함

- 구글애즈에서 광고품질에 영향을 주는 요소

 : 광고 확장 게재 여부, 검색 결과 페이지에서 광고가 게재되는 위치, 광고 확장 게재 여부, 클릭당 지불 비용, 광고 실적

- 광고 품질에 영향을 주지 않는 요소

 : 입찰(광고순위에만 영향을 미침), 계정 구조, 광고 게재 빈도, 보고된 전환수

 

* 구글 광고 최적화 점수

- 최적화점수 : 구글애즈 계정이 얼마나 좋은 실적을 낼 수 있을지를 추정한 수치. 점수는 0~100% 사이로 매겨짐.

- 점수와 함께 각 캠페인을 최적화하는데 도움이 되는 추천목록이 표시되며, 각 추천에는 해당 추천을 적용할 때 최적회 점수에 영향을 미치는 정도(백분율)가 표시된다.

- 최적화 점수는 캠페인, 계정 및 관리자 계정 수준에서 제공되며 운영중인 검색, 디스플레이, 덩영상 액션, 앱, 실적 최대화, 디맨드젠 쇼핑 캠페인에 대해서만 표시됨

 

6) 광고 검수

- 광고 또는 광고 확장을 만들거나 수정한 후 구글 광고 정책을 준수하는지 검토하기 위해 광고가 자동 제출됨

- 광고 제목, 설명, 키워드, 도착 페이지, 이미지, 동영상을 포함하여 모든 광고 구성 요소가 검토 대상. 영업일 기준 1일 이내 완료됨

- 구글 광고 상태의 의미

 

① 검토 후 광고가 게재될 수 있는 상태

  • 운영 가능 : 모든 잠재고객에게 게재 가능

  • 운영 가능(제한적) : 광고 정책에 부합하지만 게재 위치와 시가가 제한된 광고에 부여됨

  • 운영 가능(모든 위치 제한) : 정책 제한 및 타겟팅 문제로 인해 광고 게재 불가. 다만 타겟 지역에 관심을 보이는 사용자에게는 광고 게재 가능

 

② 검토 후 '광고 확장'이 게재될 수 있는 상태

  • 승인됨 : 광고 확장이 광고 정책에 부합하여 모든 잠재고객에게 게재될 수 있는 상태

  • 승인됨(제한적) : 광고 확장이 게재될 수는 있지만, 상표 사용이나 도박 관련 컨텐츠 등에 관한 정책 제한 때문에 모든 상황에서 게재될 수 있는 상태가 아님

  

③ 검토 후 광고가 게재될 수 없는 상태

  • 비승인 : 광고의 컨텐츠 또는 랜딩페이지가 광고 정책을 위반하므로 광고가 게재될 수 없음

  • 운영 불가능 : 캠페인이 일시중지, 삭제, 종료 또는 대기 중이거나 광고그룹이 일시중지, 삭제 또는 설정이 미완료되어 광고가 게재되지 않음

 

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구글 검색광고 상품

1) 구글 검색광고 상품의 특징

- 구금 검색 결과 페이지 상단, 측면, 하단에 광고 라벨과 함께 최대 4개까지 게재됨

- 광고가 상단에 게재되려면 광고 순위 기준을 충족해야 함

 

- 광고 순위 기준 요인

①  입찰가 

  • 광고 클릭 1회에 지불할 의사가 있는 최대 금액

  • 보통 광고주가 마지막에 실제로 지불하는 금액은 입찰가보다 낮고, 입찰가는 언제든지 변경 가능

 

② 광고 및 방문 페이지의 품질

  • 검색한 사용자에게 광고 및 연결된 웹사이트(방문페이지)가 관련성이 높고 유용한지 검토

  • 광고품질은 품질평가점수로 표현되며 구글애즈 계정에서 모니터링 가능

 

③ 광고 순위 기준

  • 품질이 우수한 광고를 보장하기 위해 광고가 특정 굉고 게재 순위에 게재되기 위해 충족해야 하는 최소 기준 설정

 

④ 검색 문맥

  • 광고 순위 계산 시 사용자가 입력한 검색어, 검색 당시의 지리적 위치, 사용된 기기 유형, 페이지에 표시되는 다른 광고 및 검색 결과, 다른 사용자 신호 및 속성을 고려

 

⑤ 광고 확장 및 다른 광고 형식의 예상 효과

  • 광고를 만들 때 전화번호, 사이트의 특정 페이지로 연결되는 링크 등 추가 정보를 광고에 삽입 가능(광고 확장)

  • 광고주가 사용하는 광고 확장을 비롯한 다른 광고 형식이 광고 실적에 미칠 영향을 예측

 

2) 광고 게재 영역

- 검색 네트워크

  • 광고를 게재할 수 있는 검색 관련 웹사이트 및 앱의 그룹

  • 사용자가 지정된 키워드와 관련된 검색어를 사용하여 검색하는 경우 검색 결과 근처에 광고가 게재될 수 있음

  • 검색 광고 게재 위치

    ① 구글 검색사이트

     - 구글 검색 : 검색 결과 위 또는 아래 게재

     - 구글플레이, 쇼핑 탭, 구글 이미지, 구글 지도, 구글 앱 : 검색 결과 옆, 위, 또는 아래 게재

    ② 구글 검색 파트너

     - 광고 및 무료 제품 목록을 표시하기 위해 구글과 파트너 관계를 맺은 검색 네트워크의 사이트

     - 광고가 검색 결과와 함께 게재되거나 관련 검색 결과 또는 링크 단위의 일부로 게재

     - 검색 파트너 사이트에 게재되는 광고의 클릭률(CTR)은 구글에서 동일한 광고주의 품질평가점수에 영향을 주지 않음

 

- 디스플레이 네트워크 (GDN)

  • 구글의 디스플레이 네트워크 영역에 게재되는 배너 형식의 광고. 

  • 구글이 직접 운영하는 사이트 및 매체(Gmail, Youtube, Playstore, Blogger 등)와 광고를 게재할 수 있는 제휴사이트들이 포함된 광고 노출 영역

  • 구글과 제휴한 300만개 이상의 사이트, 전 세계 90%가 넘는 인터넷 사용자에게 도달할 수 있어 도달범위가 매우 넓음

  • 검색광고에 비해 전환율이 낮은 편이므로 클릭 단가가 낮지만 키워드 매치 기술을 통해 잠재고객에 이르는 도달 범위는 훨씬 넓음

  • GDN 광고는 광고주가 동영상, 이미지, 설명 텍스트, 업체명, 로고 등을 제공하면 구글 머신러닝이 게재 지면에 맞게 최적화된 광고를 만들어 노출하는 반응형 디스플레이 광고 방식